Tworzenie stron WWW w obecnych czasach to nie tylko stworzenie szablonu, grafiki i wypełnienie tego wszystkiego treścią. To też przemyślany system komunikacji pomiędzy nadawcą a odbiorcą i szczególna waga przyłożona do platformy dyskusyjnej, sprzężenia zwrotnego a także dania odbiorcom możliwości współtworzenia treści.
Taka dynamika przekazu internetowego nie jest już teraz tylko interesującym urozmaiceniem systemu komunikacji ale standardem, którego niespełnienie najczęściej oznacza brak jakiegokolwiek zainteresowania ze strony internautów, a- ostatecznie – upadkiem sieciowego interesu.
Dlatego planując tworzenie stron WWW, należy zapoznać się z prawami, którymi rządzą się współczesne serwisy. Mam tutaj na myśli specyfikę stron tzw. Wiki (od hawajskiego „wiki wiki” oznaczającego „bardzo szybko”).
Specyfikę stron o charakterze Web 2.0 najłatwiej scharakteryzować dzieląc ją na trzy płaszczyzny. Pierwsza z nich to to, co decyduje o sensowności tworzenia danego serwisu w ogóle i o technicznych i merytorycznych standardach, które muszą zostać spełnione. Mówię tu o prawidłowej budowie strony, o jej sprawnym działaniu. Dalej, strona musi być przejrzysta i łatwa w nawigacji tak, by korzystający z niej internauci potrafili odnaleźć interesujące ich informacje. Kolejną kwestią jest grafika strony, która przejrzystym i intuicyjnie zaprojektowanym layoutem wspiera prawidłowe poruszanie się po stronie.
Tworzenie stron WWW to jednak dużo więcej, niż dobry projekt, wydajność i przejrzysta nawigacja. Drugą płaszczyzną, już decydującą o tym, czy dana strona może zostać uznana ze interaktywną będą takie elementy jak: fora, blogi, możliwość subskrypcji i dodawania własnych komentarzy, kanały RSS, elementy audiowizualne a także oprogramowanie społecznościowe.
Trzecią płaszczyzną, na której powinno opierać się sensowne tworzenie stron WWW są już te elementy, które w bezpośredni sposób sugerują przynależność danego serwisu do nurtu Web 2.0. Są to przede wszystkim: konwergencja, standaryzacja, partycypacja oraz indywidualizacja.
Pojęcia brzmią dość sucho, ale oznaczają nic innego jak wysoki poziom kultury budowania wzajemnych relacji, a także nacisk kładziony na wysoki poziom zadowolenia użytkowników i strony rozrywkowej serwisu i satysfakcji internaty. Strona wiki to strona, która jest po pierwsze atrakcyjna wizualnie, zachęca wielotorową stymulacją – głównie chodzi tu o konwergencję przekazu treści – przekaz audio, audiowizualny – a wszystko to połączone z tekstem.
Tak więc, z całą pewnością można powiedzieć, że tworzenie stron WWW to proces złożony i kilkupłaszczyznowy, w którym należy wziąć pod uwagę wszystkie opisane wyżej elementy i strefy funkcjonowania. Wszystko to po to, żeby tworzony serwis miał szansę być dla odbiorców na tyle łatwym i przyjemnym w użyciu i interesującym, aby produkt, marka czy firma, której dotyczy mogła wzbudzić jedynie pozytywne emocje i skojarzenia.